Cómo gestionar usuarios en Google Ads
Es importante que antes de empezar con cualquier tipo de campaña en Google conozcas cómo funciona la gestión de usuarios, esto lo escribo porque hoy recibí un mail donde me preguntaban sobre esto, pero no ha sido el único mail, he visto casos reales donde empresas contratan a una agencia de marketing para crear sus campañas en Google, pero cuando se rompen las relaciones entre empresa y agencia, la mayoría de las veces la agencia se queda con la cuenta y no le da acceso a la empresa.
Existe una línea muy delgada entre hacer eso y no, personalmente me gusta ser lo mas claro con el cliente, con mi Agencia de Marketing Digital siempre hago que las empresas tengan su cuenta propia en Google Ads y que desde esa cuenta me den acceso a mi cuenta de MCC (mi centro de clientes). Este post es para entender cómo funcionan los usuarios en Google Ads y cuales son los roles de usuarios que existen en esta plataforma.
Entender los roles de usuarios
Actualmente existen 4 roles de usuarios a saber:
- Acceso solo por correo electrónico: Solo puede recibir informes y correos del perfomance o reportes automatizados desde Google Ads. Normalmente este tipo de acceso lo doy a áreas administrativas, o gente que no tiene idea de cómo funcionan Google Ads y solo requieren necesitan ver informes
- Acceso de solo lectura. Este tipo de usuario tiene los privilegios del anterior más: crear y descargar informes desde Google Ads, además puede explorar las páginas Campañas, Recomendaciones y Herramientas, así como la sección Configuración de la cuenta y crear accesos del de “solo correo electrónico”
- Acceso estándar: Este tipo de usuario tiene los privilegios del anterior además de poder editar cualquier parte de una cuenta y sus campañas, crear campañas, eliminar y crear keywords, anuncios, etc. No tiene acceso a datos de facturación, tarjetas de crédito ni demás.
- Acceso administrador: Este tipo de usuario tiene los privilegios del anterior además de poder otorgar acceso a la cuenta, cambiar los niveles de acceso y cancelar invitaciones de otros usuarios, aceptar y rechazar solicitudes de vinculación de cuentas de administrador, desvincular cuentas de administrador, revisar los métodos de autenticación y la hora del último acceso de cada usuario. Este es el que dejo para un contacto de la empresa para la que vaya a trabajar con Google Ads y le pido que me cree un usuario administrador para mi también.
Cómo se crean estos tipos de usuarios?
Para esto voy a usar una cuenta demo que tengo
Paso 1. dentro de la cuenta de Google Ads ir a la parte superior derecha: herramientas y configuración:
Paso 2. En el menú desplegable seleccionar Configuración – Acceso a la cuenta
Paso 3. Desde la sección acceso a la cuenta se pueden crear, invitar y eliminar acceso a usuarios, para esto se debe loguear en la cuenta que desea cambiar de dueño o usuario
Espero que les sea de ayuda conocer esto, para que al momento de contratar a una agencia de marketing digital les garantice que ustedes como empresa o contratante tengan la seguridad que no perderán acceso a su cuenta una vez terminado el contrato o trabajo realizado en Google Ads
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Cómo aparecer en Google Colombia?
Hoy día no solo basta con tener un sitio web, una pagina web sin visitas es como un Ferrari sin neumáticos, es importante tener claro que si nuestra pagina web no esta en Google Colombia o Google en tu país, esté mismo no dará resultados, es hora de aparecer en Google Colombia. La pregunta es simple, ¿Por qué debo aparecer en Google?, porque si no estas de primeras en Google en los resultados que tus posibles clientes buscan, seguramente no estarás ganando visitas, si no haces publicidad en Internet este articulo te ayudara a tener una idea de cómo puedes hacer marketing en Google.
Pero, ¿cómo hacer posible esto?, ¿cómo obtener de manera sencilla una buena impresión?, y lo mejor: ¿cómo incremento mis ventas?, muchas dudas por resolver pero una sola respuesta: Pautar con Google.
Que estrategias existen para aparecer en Google?
En los conceptos de marketing actuales se necesitan varios items que bien, debes tenerlos en cuenta para pensar en aparecer en Google:
- Pagina web. Es obvio, pero esta debe estar lista para dispositivos móviles, es decir que tu pagina debe verse correctamente en cualquier tipo de dispositivo, celular, tablet, PC, etc, en este enlace puedes ver si tu pagina esta lista para móviles
- Definir tus objetivos. Es quizás lo más importante al momento de iniciar con una campaña en Marketing Digital, porque esta nos dirá el norte de nuestro trabajo, hacia donde queremos llegar y que pasos vamos a dar para lograrlo.
- Medir objetivos. Cómo medir los objetivos?; antes debemos definir que es un objetivo, normalmente un objetivo sería que los visitantes realicen una compra en linea, llenen un formulario de contacto, que los visitantes nos llamen, etc; estos objetivos serán de gran ayuda para validar si nuestras metas las estamos cumpliendo o no.
- Ser paciente, normalmente los resultados en Google se generan de dos maneras, la primera es con Google AdWords que es la manera más efectiva de publicar anuncios, y lo mejor es que los resultados se ven inmediatos, la segunda es hacer una estrategia que haga que nuestros sitios web sean amigables a Google, de tal manera que Google nos tenga en cuenta al momento de que un usuario realice una búsqueda en Google sobre los servicios que nosotros ofrecemos, esto se llama posicionamiento SEO, puedes pedir una cotización para evaluar tu sitio web llenando nuestro formulario de contacto
Este vídeo explica de manera sencilla un poco más acerca de Pautar en Google,
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Como pautar en Google
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Pautar en Google
Este vídeo explica de manera sencilla un poco más acerca de Pautar en Google, Google AdWords:
Sin lugar a dudas uno de los problemas a superar en toda empresa es obtener clientes de la manera más fácil y que estos clientes en verdad estén interesados en lo que ofrecemos; muchos de nosotros como emprendedores no disponemos de equipo humano y de experiencia en como beneficiarnos de una buena gestión de mercadeo, por motivos variados no podemos garantizar que nuestro negocio siempre este vendiendo, esto va para los que como nosotros tenemos que lidiar con el día a día para hacer de nuestra empresa o negocio la mejor en todo sentido.
Pero, ¿cómo hacer posible esto?, ¿cómo obtener de manera sencilla una buena impresión?, y lo mejor: ¿cómo incremento mis ventas?, muchas dudas por resolver pero una sola respuesta: Pautar con Google.
Mediante los servicios de AdWords podemos escoger y llegar a nuestro público objetivo o posibles clientes.
Ya tenemos bien claro que los negocios por Internet en Colombia están en aumento, tenemos claro que es necesario contar con un sitio web y con esto sabemos que las ventas en Internet, pero la verdad es que si queremos triunfar en el mundo virtual debemos estar al lado de lo mejor, y que mejor que Google, con ellos podemos promocionar nuestros servicios y cerrar negocios con la gente que realmente está interesada con lo que ofrecemos. Una de las características que me ha gustado mucho es la opción de poder estar al lado de la competencia directa nuestra, dar un paso adelante y tomar la iniciativa con las empresas que llevan más tiempo en el mercado es algo que no tiene comparación.
¿Y cómo funciona todo esto?, vamos a poner un ejemplo sencillo:
Supongamos que usted vende ropa, en especial camisetas deportivas, acaba de crear su página web y ahora desea invertir en Google, puesto que la gente siempre busca en Google artículos de su negocio como, zapatos deportivos, artículos deportivos, camisetas, camisetas de fútbol, etc; todos estos términos lo definimos como “palabras clave”, Con Google usted puede elegir que palabras clave desea tener en su campaña publicitaria así que de ahora en adelante cuando una persona escriba en Google el término “artículos deportivos” o “camisetas deportivas”, o cualquier termino que usted haya elegido, sus anuncios se verán en Google y usted va a pagar cada vez que alguna persona de clic en su anuncio donde lo dirigirá a su sitio web donde tendrá toda la información que el cliente necesita. Muy sencillo usted elige a quien quiere direccionar sus anuncios, elige cuanto pagar por sus anuncios, elige en que horarios quiere que sus anuncios se muestren, todo mediante la plataforma de Google.
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Pautar en Google FAQ
¿Qué es Google Ads y para qué sirve?
Google Ads (antes Google Adwords) es la plataforma de publicidad en Google, dentro de esta se puede publicitar o pautar paginas web, aplicaciones, etc, dentro de las redes de Google: google.com YouTube o la red Display
¿Cómo anunciar en Google Ads?
Para esto se debe tener una cuenta en Google Ads, seleccionar la red, y definir un presupuesto. Sumado a esto es necesario tener landing pages y una estrategia que defina ubicación, elegir términos relevantes a su campaña, definir publico objetivo
¿Cuánto cuesta un anuncio en Google AdWords?
Google Adwords funciona a manera de subasta, normalmente se cobra por costo por click o CPC, esto se define y ahora Google te lo dice en el momento de iniciar tu campaña, el costo va a depender de la competencia.
¿Cómo se usa el Google AdWords?
Google Adwords es una plataforma que constantemente busca mejorar para su facilidad en el uso, es importante definir a una persona experta en Google que administre las camapañas, ya que el tiempo y aprendizaje pueden ser prolongados
